Employee Engagement

Misura del grado di coinvolgimento dei dipendenti nel contribuire al successo dell’impresa. Si traduce nella volontà di contribuire intellettualmente e di collaborare attivamente con i propri colleghi per raggiungere i miglior risultati possibili. I dipendenti coinvolti sono più inclini ad imparare, andare oltre quanto richiesto formalmente dal contratto di lavoro e migliorare le proprie performance. Non solo, i dipendenti ingaggiati trasmettono il loro entusiasmo e il rispetto per l’azienda anche ai clienti, andando così ad alimentare un circolo vizioso di soddisfazione e fedeltà. Un elemento strategico dell’employee engagement è il purpose ovvero il senso che le persone trovano nello svolgimento della propria professione. Un motivo in più per le aziende di investire nella sostenibilità, supportare le comunità in cui operano e perché no, intraprendere iniziative di volontariato aziendale.